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店舗情報
| ショップ名 | 日本全国こだわり食材のお取り寄せ おがるオンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社エスパワー |
| 販売責任者 | 荒木 啓介 |
| 所在地 | 994-0054 山形県 天童市 荒谷 堂ノ前1000番地4 |
| 電話番号 | 023-666-5433 |
| FAX番号 | 023-666-5488 |
| メールアドレス | shopmaster@orgale.com |
| ホームページ | https://www.orgale.com/ |
| 取扱商品 | 無農薬・減農薬のお米、お酒、漬物、油、酢、醤油、日本茶、果物、加工食品 |
| 許認可・資格 | 酒類販売業免許 日橋法3215 酒類販売管理者標識 酒類販売の名称及び所在地：株式会社エスパワー 山形県天童市大字荒谷字堂ノ前1000-4 酒類販売管理者の氏名：深瀬修一 酒類販売管理研修受講年月日：2023年6月6日 次回研修の受講期限：2026年6月5日 研修実施団体名：山形小売酒販組合 海外への発送は承れませんのでご了承いただけますようお願いいたします。 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 【配送料】 北海道：870円 青森県/秋田県/岩手県：540円 宮城県/山形県/福島県：540円 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/東京都/山梨県：540円 新潟県/長野県：650円 静岡県/愛知県/三重県/岐阜県：650円 富山県/石川県/福井県：760円 大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県：870円 岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県：980円 香川県/徳島県/愛媛県/高知県：980円 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県：1,080円 沖縄県：1,520円 【代引手数料】 代金引換でご注文の場合には、ご注文金額に応じて代引手数料がかかります。 ご注文金額毎の代引手数料（税込） 1万円未満：330円 1万円以上3万円未満：440円 3万円以上10万円未満：660円 10万円以上30万円まで：1,100円 【振込手数料】 銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | ご注文から7日以内となります。 |
| 引き渡し時期 | 商品注文後、お支払い金額の案内を送ります。在庫がある場合は、10日以内に商品をお届けいたします。 在庫がない場合は、入荷次第になります。 商品在庫と納期確認については、万全を期しておりますが、まれに、欠品などが発生する場合がございます。 この際は、状況が判明し次第、ご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品にお客様の御都合による返品の場合は受付ておりません。 万一商品破損、汚れ、染みなどあった場合、またご注文商品と異なる場合は、弊社発送より4日以内にメール又はお電話ください。※産直商品『さくらんぼ』につきましては弊社発送より２日以内にメール又はお電話ください。 上記期間内にご連絡をいただけなかった場合、ご対応いたしかねる場合がございます。 |
|---|---|
| 返品送料 | 返品は着払いにてお送りください。 商品代金は振込手数料を差し引いた金額でご返金させていただきます。 |
| 不良品 | 返品は着払いにてお送りください。 商品代金は振込手数料を差し引いた金額でご返金させていただきます。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 銀行振込（前払いのみ）、クレジットカード、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、代金引換、楽天銀行決済、楽天ペイ、PayPayオンライン決済 ※銀行振り込みの際、振込名義はご購入者様のお名前と同一でお願いいたします。 |
|---|---|
| お支払期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
お支払方法
| 銀行振込 | ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。違う場合はご連絡ください。また注文日より7日過ぎても確認できない 場合はキャンセル処理をさせていただきますのでご了承お願い申し上げます。銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 |
|---|---|
| クレジットカード |  手数料は無料です。 |
| コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 | 別途下記の決算手数料がかかります。 商品合計9,000円未満は330円（税込） 9,000円以上は440円（税込） |
| 代金引換 | 別途下記の代引手数料がかかります。
商品合計10,000円未満は330円（税込） 10,000円～29,999円は440円（税込） 30,000円～99,999円は660円（税込） 100,000円以上は1,100円（税込） お申込者登録住所以外へのお届け指定の場合、ご利用できません。 |
| 楽天銀行決済 | 注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。 |
| 楽天ペイ |  いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 |
| ＰayＰayオンライン決済 |  注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。 |
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品の破損・汚れ・染みなどがあった場合、またご注文商品と異なる場合は、商品到着日より1週間以内にご連絡お願い致します。交換・返品にかかる費用は全て当店負担で対応いたします。
※当店では商品の特性上、お客様のご都合によるご返品・ご交換は承っておりませんが購入の際会員登録を頂いたお客様につきましては、1回限り商品の交換をお受けいたします。その際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。（返品・キャンセルなどはお受け出来ませんのでご了承ください）
個人情報の保護
当店はお客様から頂戴した大切な個人情報保護の為に最大限の努力を惜しまない事をお約束いたします。また、SSLにより暗号化して通信されています。ご安心してお買い物ください。
※但し、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合は、この限りではありません。
お問合せ
メールでのお問合わせは、24時間年中無休でお受け致します。
メール：shopmaster＠orgale.com コピー&ペーストする場合、＠は小文字の@に変更していただきますようお願い致します。（迷惑メール対策のため）
電話受付：月～金（8:30～17:00）
電話：0120-02-5433（フリーダイヤル）
定休日：土曜・日曜・祝日
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